Todo tipo de relacionamento é complicado. Inclusive entre o profissional e o seu cliente. Aliás, eu sempre comparei o relacionamento cliente-profissional como se fosse um namoro. Por Alexandre Bigaiski   Mas, como assim, namoro? Sim. Quando você quer conquistar um cliente você o procura, olha, tenta perceber se aquela relação vai dar certo. Também tem [...]

Anteriormente, postamos um artigo sobre o mesmo assunto: “O que fazer quando o seu pagamento está atrasado”. São ótimas dicas. Agora, este artigo vai mostrar a você como receber o seu pagamento mais rapidamente. O fluxo de caixa é crucial para qualquer negócio, especialmente se você é um freelancer. Quando você começou a trabalhar como [...]

Seja qual for o tipo de trabalho que você realiza, ele sempre será criticado, positiva ou negativamente. Muitas pessoas não sabem lidar com as críticas e acabam sendo prejudicadas por isso. É praticamente uma regra do mundo, existem pessoas que vão gostar do seu trabalho e outras não. É impossível agradar a todos. Mas, como [...]

Conversar é uma das tarefas mais fáceis para o ser humano, todo mundo sabe. O difícil é conversar utilizando técnicas para obter uma vantagem, seja ela financeira, cultural ou até mesmo sentimental. É difícil porque, a princípio, ninguém está disposto a ceder alguma coisa sem uma contrapartida, ou seja, sem ganhar algo em troca. Por [...]

Este artigo faz parte da série Vamos Conversar. Nós sempre nos adequamos ao ambiente onde estamos. Não usamos terno para ir à praia e nem sunga para uma reunião de negócios. Com a conversa é a mesma coisa. Se você pretende convencer alguém de algo, vai ter de se adequar àquela situação. Ninguém fala com [...]