Para quem não sabe, dia 15 de setembro é comemorado o Dia do Cliente. E, atualmente, ele está aí na internet 2.0, nas redes sociais.

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Nós, que trabalhamos com comunicação, sabemos que existem vários pontos que impedem ou dificultam a comunicação eficaz. Podem ser problemas externos ou internos. Cada vendedor

Tags:autopromoção, autoritarismo, Comunicação, frete, obstáculos, pontos de vista, timidez, vendas, vendedores

Este parece ser um assunto um tanto quanto complicado. Bom, e é mesmo. Por isso, vamos tentar fazer com que ele fique bem simples. Mas,

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Atualmente, ouvimos muito falar sobre segurança digital. Antivírus, senhas, informações confidenciais divulgadas na rede… Mas, e a segurança física? Ela deve ser esquecida? A resposta

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Marketing digital, Facebook, Twitter, Orkut, blogs… Novas ferramentas de comunicação e relacionamento surgiram (e continuam surgindo) através dos tempos. Maneiras diferentes, inovadoras, tecnológicas de se

Tags:blogs, facebook, Marketing, marketing digital, orkut, propaganda, técnicas de vendas, twitter, vendas, vendedores

Chegamos à parte quatro da nossa série “Vamos Conversar”. Se você ainda não leu os artigos anteriores, leia aqui. Nesta parte vamos falar um pouco

Tags:conversa, expectativas, Marketing, técnicas de vendas, vendas, vendedores

Você estudou (e continua estudando), trabalhou, se esforçou, fez pós-graduação e está apto a realizar o seu trabalho de designer e/ou comunicólogo. Mas, nem tudo

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Depois da parte 1 e da parte 2 da série “Vamos conversar”, nesta terceira parte vamos falar sobre formas de decisão. Agora, você conhecerá cada

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Vamos continuar com a nossa série “Vamos conversar”. Na Parte 1 da série tratamos sobre o diálogo. Hoje vamos falar sobre o exame das expectativas.

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